Titre professionnel vendeur(-se) conseil en magasin

En alternance

L’objectif principal de la formation est d’acquérir les savoirs de base et les compétences nécessaires au métier de vendeur conseil en magasin, à savoir :

Mener un entretien de vente et de négociation de produits et de prestations de services en situation de face à face pour réaliser une transaction commerciale.

Représenter l’entreprise et participer à la valorisation de son image.

Traiter les réclamations des clients en prenant en compte les intérêts de l’entreprise.

Assurer l’approvisionnement du magasin conformément aux règles d’implantation.

Réaliser des mises en scène pour mettre en valeur les promotions et les nouveautés.

Surveiller l’évolution du marché, les nouveaux produits, la concurrence.

Contrôler la réalisation de ses objectifs de vente.

Obtenir une validation par un titre reconnu.

 

Vendre et conseiller le client en magasin

Mener un entretien de vente

Assurer la communication des informations

Consolider l’acte de vente

 

Développer sa connaissance des produits

Contribuer à l’animation de l’espace de vente

Assurer une veille sur les produits

Contribuer à la tenue et à l’animation de l’espace de vente

Participer à la gestion des flux de marchandises

 

Modules transversaux

Anglais

Sensibilisation au numérique

Techniques de recherche d’emploi

Coaching/dynamisation

 

  • Contrôle continu avec épreuves écrites et soutenances orales.
  • Examen final à l’oral

Alternance en contrat d’apprentissage

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